Onze reparatieservice – Snel, Betrouwbaar en Transparant
Sinds 1983 vertrouwen vakmensen op de kwaliteit van onze producten. Wij weten hoe belangrijk een betrouwbare meetapparatuur voor uw werk is. Mocht uw hedue-product toch gerepareerd moeten worden, dan staat onze interne werkplaats ook buiten de garantie voor u klaar. De controle en reparatie van uw hedue-product worden uitgevoerd door onze ervaren en gekwalificeerde technici – zodat u binnen enkele dagen uw hedue-apparaat weer kunt gebruiken!
Onze reparatieservice – Uw voordelen
- Gratis in geval van garantie: Mocht uw apparaat binnen de garantieperiode een defect vertonen, dan repareren wij het uiteraard kosteloos.
- Transparante prijzen: Buiten de garantie kunt u uw hedue-apparaten tegen eerlijke vaste prijzen laten repareren en kalibreren. Onmiddellijk de prijs weten zonder verborgen kosten.
- Gekwalificeerd personeel: De reparaties worden uitgevoerd door onze ervaren en geschoolde technici. Tijdens de reparatie staat er een chat tot uw beschikking voor directe communicatie.
- Gegarandeerde reparatie: Onze technici kunnen bijna elke schade weer herstellen. Als het apparaat niet gerepareerd kan worden, vervangen wij het zonder extra kosten – zowel in geval van garantie als bij een reparatie tegen vaste prijs.
- Originele onderdelen: Wij gebruiken alleen originele onderdelen, zodat u de gebruikelijke hedue-kwaliteit krijgt.
- Snelle afhandeling: Door ons integrale RMA-systeem is uw apparaat meestal binnen enkele werkdagen weer inzetbaar.
- Kalibratiecertificaat: Bij de kalibratie en afstelling ontvangt u een nieuw testcertificaat voor uw hedue rotatielaser en lijnlaser.
Zo eenvoudig werkt het:
- Login/Registratie: Log hier in of maak een nieuw account aan.
- Reparatie- en kalibratieservice openen: Vul de vragenlijst voor de service in. Dit proces duurt niet langer dan 5 minuten.
- RMA-portal: Na registratie van uw opdracht ontvangt u per e-mail toegang tot het RMA-portal, waar u uw gratis retourlabel kunt afdrukken. Voor garantiereparaties is onze goedkeuring vereist. Het retourlabel is uiterlijk de volgende werkdag voor u beschikbaar.
- Verzenden en ontspannen: Nu hoeft u het pakket alleen nog maar bij DHL af te geven en te wachten tot uw apparaat binnen enkele werkdagen weer inzetbaar is!
Beschikbaar in 25 landen:
België, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Zweden, Slowakije, Slovenië, Spanje, Tsjechië, Hongarije, Cyprus.
Mocht uw land hier niet vermeld staan, neem dan gerust contact met ons op:
Whatsapp